step1 【お問い合わせ】
お電話・メール・Faxにて、ご連絡またはご相談下さい。ご連絡いただいた時点における相談内容を把握しますので、幾つかご質問させて下さい。(あらかじめメモ等でご相談内容を書いておいて頂く事をオススメ致します。また、ご相談の際にもお手元に筆記具等をご用意下さい。)
step2 【ご相談(面談)の日時・場所の決定】
お客様と当方のスケジュールを確認し、面談のご予約を承ります。基本的にはお客様の【ご自宅】へのご訪問となりますが、ご都合が悪い場合には調整致しますので、ご要望(ご希望の場所等)を率直にお聞かせ下さい。
step3 【お打ち合わせ】
詳細な内容を丁寧にお伺い致します。(ご用意いただきたい資料等は事前にお伝え致しますので、ご心配なく。)お聞きした事項を精査し(この段階で即答できかねる事案については一度持ち帰り検討し)、必要であろう業務プランのご提案、ご説明を致します。【当方の職域上、受任が困難な案件もございます。そのような場合にはお客様にとってより良い案のご提示(他の先生のご紹介等)をさせていただく事もございます。】
step4 【お見積り】【書面による意思確認】
ご提案プラン+法定手数料・報酬・必要経費(手数料・報酬・必要経費については業務分野により異なります)についてご説明いたしますので、十分に検討していただき、ご納得されるようでしたら業務委任契約書・同意書等に押印をお願い致します。
関連URL:【報酬額表】
step5 【業務遂行開始】【都度ご連絡】
書面交付後、着手金(お見積書の報酬の半額)・必要経費(証紙代等)をお支払いいただき業務開始となります。事案により業務完了までお時間を要するものもありますので、お客様がご心配にならぬよう都度ご連絡を差し上げます。また、業務開始後にご不安な点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
step6 【業務完了】
当方での作業完了後、お客様へのご報告、作成書面の納品等を経て業務完了となります。(お預かりの書面等も忘れず返却致します。)その後、残金(残りの報酬額)をご精算下さい。
最近のコメント